Broadcom Aktie: Expansion des Accelerate Programms

Broadcom Inc. hat die Erweiterung seiner globalen Softwarevertriebsbemühungen durch das Accelerate Programm angekündigt, welches auf dem bestehenden Programm für Cybersicherheitsaggregation aufbaut. Ziel der Initiative ist es, das Serviceniveau für eine breite Produktpalette von Broadcom-Software in verschiedenen Regionen zu verbessern. Durch den Einsatz regionaler Vertriebspartner, die als Erweiterung des Unternehmens fungieren, soll Kunden verbesserte Unterstützung geboten werden. Diese Partner stellen lokalisierten technischen Support in der Sprache und Zeitzone der Kunden bereit und steigern das Kundenerlebnis durch Zugänglichkeit, spezialisiertes Wissen und personalisierte Assistenz. Im Zuge des Programms werden Software von CA Technologies für Unternehmen, Mainframe-Software sowie Sicherheitslösungen für Cybersicherheit in das Vertriebsnetz einbezogen.

Partner sollen Kundenerlebnis steigern

Das Unternehmen strebt durch das Programm an, erstklassige Kundenerfahrungen zu liefern und sieht in der lokalen Expertise und Kenntnis seiner Lösungen durch die Vertriebspartner eine Möglichkeit, die eigene Reichweite zu erweitern und überlegenen Service und Support während der gesamten Kundenreise sicherzustellen. Das Accelerate Programm wird in Zukunft auch in den asiatisch-pazifischen Raum und nach Japan ausgeweitet und soll bald das Portfolio an Cybersicherheitslösungen erweitern. Broadcom plant zudem, die Investitionen in Schulungs- und Befähigungsmaßnahmen für Vertriebspartner zu erhöhen, um ein hohes Niveau an Kundenpflege und -unterstützung zu gewährleisten. Diese Expansion ist Teil von Broadcoms kontinuierlichen Anstrengungen, die Rentabilität und Margenchancen für Distributoren und Wiederverkäufer zu verbessern, womit ein Mehrwert für Partner und Investoren geschaffen werden soll.

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