UnitedHealth Aktie: Erholung nach Cyberangriff erwartet

UnitedHealth hat kürzlich bekannt gegeben, dass man intensive Maßnahmen ergreift, um die durch eine Hacking-Operation beeinträchtigten Dienste für ihre Abrechnungs- und Zahlungsplattformen für medizinische Ansprüche bis Mitte März wiederherzustellen. Ende des letzten Monats hatte ein Cyberangriff, der auf ihre Technologieeinheit Change Healthcare abzielte, Teile des komplexen Systems für Versicherungsansprüche in den USA lahmgelegt, was auch elektronische Apotheken-Nachfüllungen beeinträchtigte. Es wurde bekannt, dass die Apothekenoperationen zwar wieder aufgenommen wurden, jedoch mit der Zahlungsplattform und dem Netzwerk für medizinische Ansprüche erst am 15. bzw. 18. März gerechnet wird. Sicherheitsexperten vermuten, dass eine komplette Wiederherstellung der Systeme mehrere Monate in Anspruch nehmen könnte. Zur Unterstützung der betroffenen Anbieter hat UnitedHealthcare ein vorübergehendes Finanzierungshilfeprogramm aufgelegt. Dabei werden Zahlungen an medizinische Dienstleister vorgeschossen, mit dem Ziel, den fließenden Betrieb bis zur vollständigen Wiederherstellung der Zahlungsströme zu gewährleisten.

Maßnahmen zur Sicherung der Patientenversorgung

Die Firma arbeitet mit Nachdruck daran, die Funktionalität ihrer Schlüsselsysteme wiederherzustellen und hat zwischenzeitliche Lösungen eingerichtet, um den fortlaufenden Betrieb sicherzustellen. Außerdem wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Patienten während dieser Zeit Zugang zu ihren Medikamenten haben, einschließlich der Ausgabe von Arzneimitteln durch Apotheken von Optum Rx. Während die Hauptarzneimittelansprüche und Zahlungssysteme wieder funktionstüchtig sind, bleiben einige Bereiche weiterhin störungsanfällig. Für diejenigen, die Unterstützung erhalten, fallen keinerlei Gebühren oder Zinsen an. Rückzahlungen werden erst gefordert, sobald der normale Zahlungsbetrieb wieder aufgenommen wird. Die Maßnahmen gelten zunächst bis zum 31. März, während die Firma mit Medicaid-Agenturen der Bundesstaaten zusammenarbeitet, um eventuell erforderliche Aktionen umzusetzen.

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